La notion de Gaspillage, également appelé Muda, est au cœur du Lean Management. Il s’agit de toute activité qui n’apporte aucune valeur ajoutée au client final ou à l’entreprise.
L’amélioration de la performance des opérations industrielles passe par l’identification et l’élimination de ces gaspillages en s’appuyant sur des catégories normalisées (au nombre de sept).
Les gaspillages sont régulièrement revus en associant les équipes opérationnelles et en comparant différents environnements de production.
L’objectif de la Chronique « Lean IT : Cartographie des Gaspillages » est de faciliter l’adoption de ce type d’analyse par les Directions Informatiques.
Chaque nouvelle chronique s’attache à identifier les gaspillages affectant une fonction ou un processus informatique pour chacune des sept catégories du Lean IT.
Les chroniques visent à dégager les gaspillages prioritaires correspondant à la situation actuelle de la fonction ou du processus, à partir de retours d’expérience.
Il s’agit donc d’un contenu vivant, que nous vous encourageons vivement à commenter et à compléter !
Premières publications
- Cartographie des Gaspillages du centre de service (I)
- Cartographie des Gaspillages de la gestion des serveurs (II)
Voir la cartographie des Gaspillages du centre de service :
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